Attraktive Stellen für Führungskräfte
Wir sind Julia, Björn und Dominikus – gemeinsam führen wir unser Familienunternehmen in der 4. Generation und suchen dich als unseren neuen Leiter Customer Support! Du hast ein Gespür für großartigen Kundenservice, denkst in Lösungen statt Problemen und willst gemeinsam mit deinem Team echte Wow-Momente schaffen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!#ArbeitenbeiHorn&Bauer So sehen … Weiterlesen …
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Stellenbeschreibung Eine Aufgabe, die herausfordert Die Überwachung der Leistungserbringung und Einhaltung der Qualitätsvorgaben des Dienstleisters liegen in deinem Aufgabenbereich. Dir obliegt das monatliche Monitoring mit entsprechender Berichterstattung zur Qualitätssicherung des vereinbarten Leistungsspektrums. Zudem wirkst Du bei der quartalsweisen Mengen- und Budgetplanung für Konzerndienstleistungen mit. Du sorgst als Schnittstellenfunktion mit für korrekte Inhalte auf unseren Internetseiten … Weiterlesen …
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Aufgaben Als Prozessmanager:in für die Qualitätssicherung und Schulungen bist du verantwortlich für die Erhöhung der Kund:innenzufriedenheit mittels einer guten Qualität im Kund:innenservice und Ableitung von Prozessoptimierungen zur Minimierung der cost-to-serve. Du kümmerst dich um die Dokumentation und Veröffentlichung aller benötigten Kund:innenserviceprozesse in der Wissensdatenbank und anderer Schulungstools für interne und externe Agents. Die Entwicklung, der … Weiterlesen …
Stellenbeschreibung Eine Aufgabe, die herausfordert Die Überwachung der Leistungserbringung und Einhaltung der Qualitätsvorgaben des Dienstleisters liegen in deinem Aufgabenbereich. Dir obliegt das monatliche Monitoring mit entsprechender Berichterstattung zur Qualitätssicherung des vereinbarten Leistungsspektrums. Zudem wirkst Du bei der quartalsweisen Mengen- und Budgetplanung für Konzerndienstleistungen mit. Du sorgst als Schnittstellenfunktion mit für korrekte Inhalte auf unseren Internetseiten … Weiterlesen …
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Da… RANV1_DE
Energieumwandlung, das ist das Thema unseres Unternehmens. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Riesa und Dresden. Unsere Kernkompetenz liegt in der Errichtung, Wartung und Modernisierung von Umspannwerken oder Netzeinspeisungen – im Bereich von 10 bis 380kV. Sie übernehmen die Koordination des ordnungsgemäßen und sicheren Betriebes, einer nachhaltigen Umsetzung, der Errichtun… RANV1_DE