Gruppenleitung (m/w/d) Mitgliedschaftsbearbeitung

Eckdaten der angebotenen Stelle

ArbeitgeberSalus BKK
Postleitzahl63263
OrtNeu-Isenburg bei Frankfurt am Main
BundeslandHessen
Gepostet am27.09.2024
Remote Option?-
Homeoffice Option?-
Teilzeit?-
Vollzeit?
Ausbildungsstelle?-
Praktikumsplatz?-
Unbefristet?-
Befristet?-

Stellenbeschreibung

Als gesetzliche Krankenkasse sind wir mit einer über 125-jährigen Erfahrung, soliden Finanzen und einem innovativen Versorgungsangebot seit Jahren auf Wachstumskurs. Unseren bundesweit mehr als 169.000 Versicherten bieten wir an 15 Standorten starke Leistungen, attraktive Zusatzleistungen und einen ausgezeichneten Service.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Sie als
Gruppenleitung (m/w/d) Mitgliedschaftsbearbeitung
für unseren Standort Neu-Isenburg - (Vollzeit- 36 Stunden)


Sie sind Profi darin, das Beitrittsrecht unserer Neukunden (m/w/d) versicherungsrechtlich zu prüfen und zu beurteilen. Zudem pflegen Sie eigenständig die Stammdaten unserer Versicherten und führen das Meldeverfahren durch. Mit Leidenschaft betreuen Sie telefonisch die Kunden vom Anfang bis zum Ende der Mitgliedschaft. Um einen reibungslosen Ablauf für unsere neuen Kundinnen und Kunden sicherzustellen, stehen Sie mit allen prozessbeteiligten Bereichen in einem kontinuierlichen, engen Austausch. Hierbei organisieren und motivieren Sie Ihre Mitarbeiter*innen. Darüber hinaus begeistern Sie unsere jungen Kunden sich mit Ausbildungsbeginn bei uns zu versichern.


  • über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) bzw.
    Gesundheitskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung in der
    Versicherungsbranche verfügen.

  • gute Kenntnisse im Versicherungs- und Beitragsrecht sowie dem Meldeverfahren im Krankenkassenwechsel
    besitzen

  • soziale Kompetenz und die Fähigkeit zur situativen Führung besitzen

  • professionell und kontaktfreudig auftreten und über Überzeugungskraft und Konfliktfähigkeit verfügen

  • engagiert und aufgeschlossen sind sowie eigenverantwortlich mit modernen Kommunikationsmitteln und
    MS-Office arbeiten.

  • den Umgang mit Menschen lieben, souverän und vertriebsstark im telefonischen Kundenkontakt sowie in
    Beratungsgesprächen agieren und die Salus BKK gern weiterempfehlen.


  • Mobiles Arbeiten von bis zu 3 Tagen
  • 36 Stundenwoche mit der Möglichkeit zur 4 Tagewoche
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • wertschätzendes Miteinander in persönlicher Atmosphäre
  • Internes betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket